La electricidad prepagada le permite comprar electricidad como la necesita por adelantado. Esto significa que no recibirá una factura de electricidad tradicional por correo cada mes. Usted controla el uso y establece su presupuesto mensualmente.

Go to our website and enter your zip code to view plans in your area. You can also enroll over the phone at (833) 993-6374.

Para nada. Antes de cambiar asegúrese de que no hay tarifa de terminación anticipada con su proveedor existente.

Por lo general no hay ninguna tarifa para cambiar. Puede haber una tarifa si rescinde su contrato temprano con su proveedor actual.

No, sólo ofrecemos planes de prepago, no habrá verificación de crédito requerida.

Te enviaremos actualizaciones diarias de la cuenta para que sepas tu saldo y uso, lo que puede ayudarte a gestionar tus costes de electricidad. También le enviaremos un aviso de advertencia antes de que su cuenta alcance cero.

You can pay by credit card online and by phone at (833) 993-6374. You can also pay by cash at many conveniently located authorized Pay Stations.

Si usted se registra para los pagos automáticos, esto evitará que su servicio se desconecte.

• Si ha elegido el correo electrónico para su método de comunicación preferido que necesita una dirección de correo electrónico válida.
• Si selecciona alertas de mensajería de texto, asegúrese de que su plan de datos le permite recibir mensajes SMS.

En la pantalla de inicio de sesión de la cuenta en línea, seleccione "Olvidé la contraseña" y sigue las indicaciones.

Para ver o reportar un corte de energía, por favor contacte a su compañía local de servicios públicos a continuación:

Houston y sus alrededores

CenterPoint Energy: 713-207-2222 or 888-572-5399 (toll-free)

• • https://www.centerpointenergy.com/en-us/residential/services/electric-utility/outage-center?sa=ho

Texas-New Mexico Power: 888-866-7456

• • https://www.tnmp.com/power-outage-map

Dallas/Fort Worth y sus alrededores

Oncor Electric Delivery: 888-313-6862

• • https://stormcenter.oncor.com/

Texas-New Mexico Power: 888-866-7456

• • https://www.tnmp.com/power-outage-map

Sur De Texas

AEP: 877-373-4858

• • https://www.aeptexas.com/outages/

Oeste De Texas

AEP: 877-373-4858

• • https://www.aeptexas.com/outages/

Oncor Electric Delivery: 888-313-6862

• • https://stormcenter.oncor.com/

Texas-New Mexico Power: 888-866-7456

https://www.tnmp.com/power-outage-map

If you feel you’ve been scammed by someone claiming to be a Clyde Energy customer service representative call us at (833) 993-6374.

Clyde Energy nunca le exigirá que proporcione información de su cuenta o pago por correo electrónico, se presentará en su lugar de residencia para cobrar el pago o haga que su utilidad (CenterPoint, Oncor, AEP o TNMP) cobre el pago en nuestro nombre.